Introdução
A Herolead foi projetada para proporcionar uma experiência otimizada tanto para seus clientes quanto para sua equipe de suporte, aumentando a produtividade e agilizando os atendimentos.
A conexão primária da plataforma utiliza a API Oficial do WhatsApp (WABA), garantindo segurança, confiabilidade e conformidade com as diretrizes da Meta.
Com a Herolead, você pode oferecer atendimento automatizado 24h por meio de chatbots inteligentes, gerenciar atendimentos com operadores humanos e realizar disparos de mensagens em massa para seu público-alvo via WhatsApp.
Nosso painel permite integrar sua conta a diversos contatos simultaneamente, otimizando a interação e proporcionando uma gestão eficiente das comunicações.
Benefícios da Plataforma
- Centralização dos atendimentos: Visualize e gerencie todas as interações em um único painel, facilitando a organização e melhorando a agilidade das respostas.
- Redução do tempo de resposta: Automatize o primeiro contato e direcione os atendimentos para a equipe correta.
- Gestão colaborativa: Trabalhe em equipe de forma integrada, distribuindo atendimentos e acessando informações a qualquer momento, de qualquer lugar.
- Atendimento escalável: Use chatbots para resolver demandas simples, liberando sua equipe para atendimentos mais complexos.
Este guia fornecerá um passo a passo detalhado sobre os recursos, funcionalidades e modos de operação da Herolead, garantindo que você aproveite ao máximo todas as suas possibilidades.
